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标题: 成功销售技巧 [打印本页]
作者: 大坡楚怡    时间: 2008-7-6 15:08:30     标题: 成功销售技巧

1、“只要人对了，世界就对了。”  , o) N( O" F' z. u- w8 a/ O0 g

8 Y6 x8 y! K' S  M销售这个行业，一定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说，每天不吃维生素ABC，长久以往，不是缺钙就是缺根筋。  8 n0 U% Y1 h! k/ c- [6 r

! v& t0 g  j0 H& L/ u8 x2、是“嘴巴甜”——赞美客户，哪怕是最难赞美的客户。 推销技巧中用的赞绝不是简单的“拍马屁”，赞美有四大原则：  1 A* e5 x' O0 [$ A; w

8 N8 M1 S5 U! x/ x+ b4 }' Q& m9 V第一：语调要热诚生动，不要像背书稿一样。  
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* y+ U1 P2 T8 \第二：一定要简要，白话，流利顺畅，要讲平常所说的话。  
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7 u$ |9 n( E1 P第三：要有创意，赞美别人赞美不到的地方。  9 L3 s) s3 F2 `8 ~9 t

7 }6 ?' D/ G. c3 i) i2 E$ o第四：要溶入客户的公司和家庭。  
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0 Z7 [- q6 W9 d! {6 L/ a3、是“腰要软”。  + ]/ G- k1 V" r' i1 G/ _) Q5 q
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都说谦虚使人进步，成熟的稻穗都是弯着腰，越成功要越谦虚，越是要向别人学习。  ( c/ R' @1 w, J( r, R; A* Z* L. N% S

% f/ \7 J9 B' ~# y5 Q技巧是没有先后没有主次的，关键是看你怎么运用，怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。  : r: a3 H% N% p
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如果把专业化推销流程细分的话，可以画成这样的一张图：  
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6 x" x9 _4 w$ l9 Z无论是什么类型的销售，推销的流程总是一样的，但是并不是所有的推销流程都需要这几步，有些人就是不要你展示产品，有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路，克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍，但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。  , N& Q' o  c! `) l  K0 Z/ F, z* z
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纯熟的推销话术和动作——做推销，就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技，一场推销就象是一场“秀”。  
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4 M$ k6 s2 n8 _% H* ?' I销售人员还要有一颗善解人意的心，所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情，但是，我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。客户的反应不外乎这三种：  
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; F# z0 t  Q8 J) }! t" ^$ `1）神经病  
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1 t- i, |, z4 Z8 P5 e2）不说话  
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3）太好了！  / r6 {3 G; W: r% d+ k$ w
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我们不指望每个客户都说“太好了！”同样，我们也不会碰到每个客户都说你是神经病”。每个拜访的客户都是人民币，推销永远都是大数法则，和你拜访的客户数成正比。  
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销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”，推销就是一场YES 和NO的战争，一场做和不做的争斗。  * @  O/ p5 u6 i) N8 c

. X9 X) Q2 ~2 H3 V  _* @! t5 O5 \出击再出击，一个销售人员惟有不断的向自己挑战，锲而不舍，才能获得成功。  3 \( d, ^4 _, S" X+ X

8 z( h' f* |$ k! J: G' o客户是业务员最宝贵的财产，也是推销事业得以延续的命脉所在。那么，客户究竟在哪里呢？  
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/ Y& e3 \0 o8 d3 a7 {. ?6 d现在告诉大家一串字：  
/ o' f0 z5 M  k0 P1 m0 M2 V9 o9 P8 g' X. U1 N
　　F：FAMILY（家庭）  
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　　I：INFLUENCE（影响力中心）  
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5 X/ j) v% o& u$ W　　N：NEIGHBORHOOD（居住环境）  
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7 X! o: G6 u) p( O& r& \　　D：DIRECTLY（其他媒介）  
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/ b9 Z& X, [2 d" f4 q　　S：SOCIETY（社团）  
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7 ^" \* U; {/ Z- w& g　　这几个英文单词的前一个字，合在一起就是FINDS（寻找）。  - |! Z# @" C/ O) j& h# [& X
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　　客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。缘故法就是自己的熟悉人。  ) b" m8 [8 p. P
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是得失心比较重。在中国这样的社会，向熟人推销还是一件比较丢面子的事情,但是销售人员应该明确，我们的产品是为他带来益处的，是为他解决问题而来的，而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品，完全消化自己产品的购买点的时候，这点顾忌就会烟消云散了。  
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3 H- a9 \  d2 B6 Y介绍法是利用他人的影响力，或者是延续现有的客户，建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后，都隐藏着49个客户”。  + q6 {& I0 P0 G$ Y5 e+ ]$ |+ r& F

6 Z9 f8 y9 O) C! T8 v陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是，陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES，都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访!
作者: LUQISHENG    时间: 2008-7-7 12:30:02

作者: 袁永亮    时间: 2008-7-9 00:03:58

老师!有好的汽车推销的办法吗???????????????????
作者: 幽灵先生    时间: 2008-7-10 14:42:03

1D睇冇明。。。。
作者: wskep    时间: 2008-7-10 19:25:41





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