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最厉害的客服催费电话 [复制链接]

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1楼
发表于 2008-6-18 23:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
一男用户(A先生)给宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证。7 ~* c* w; x% b- q; D- \6 P6 O
48小时过后,客服小姐向财务查明,得知该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因:嘟……嘟……电话接通了。
4 |2 _( P; u/ I! c7 J4 H5 B  q“你好,哪位?”电话里传出一女子的声音。
) _4 A: u/ R) K0 U8 n% P7 Y客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”2 v) \) n, K; I' d( o
“在,你稍等。”电话里传出甜甜的声音:“老公,你的电话!”9 Y- S: B$ g/ q
A先生:“你好,请问哪位?”' G3 }# R9 h8 {
客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家……”
4 F! `7 d5 s7 X5 |8 N- b先生一愣,不解地问道:“你到底是哪位,我骗你什么了?”9 D+ c$ Y0 o9 ~0 k
客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天!”2 a" |/ w0 a* h# J
A先生:“……小姐,你是不是打错电话了?”
$ ]" Y1 w2 `' c! L: r8 d' d& o客服小姐:“我不管……答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的!”
  ^3 V7 d- E4 a1 z+ t电话那头传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?你给我说清楚!”
! p9 k! v+ X! K0 |/ QA先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。”- H2 T' a1 Z' _  H2 e
那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问!”# L3 I% J; p, b: y9 k- W
那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”
& K. E( k, m7 o4 G客服小姐:“我找A先生,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”
# f" K# O7 L$ Y' F' D0 x只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你——”紧接着电话被挂断了。) Q# w3 L. b6 J: A0 ]( t
9 r+ z& ]  Z% h. x) m8 w0 x
30分钟后……
/ o; |# Y9 }/ U: N客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。1 z* \+ F, E, @
“你好,你找谁?”
1 ~' j  n% H& L# ^( z客服小姐:“你好,我找A先生。”7 C+ w  K4 G( ~8 c4 b) m% l
电话那头好像听出了是刚才的那个声音。A先生:“我就是,你到底是谁?”
; \2 W$ b( k* b4 o2 \# u客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了?”6 m  C1 ^# S  _! O# q, e9 V
A先生:“约好的事?什么事?”他一头雾水地反问道。
9 \* b2 m  A' o7 j电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声:“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”
5 X4 c7 o. e! u电话那头又传来A焦急的声音:“我真的不认识你,你到底是谁呀?别玩了!”  O) Y* N+ F* M0 L7 C4 h
客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你……人家都等你好久了,你怎么还不来?”+ Q8 K7 q: I  E  @5 V, P0 z
电话那头又传来那女子的说话声:“你到底在外面做了什么?她是谁?”# L' i( M  Z! ~: E  i8 d8 O
A先生:“我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?”
  g; ]7 w, M) _# v5 E  p那女子:“鬼才相信你,你当我是小孩子……”+……(省略500字)
8 L) z! F4 w* c# j! n“今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我!”那女子叫嚷道。(电话那头传来摔门的声音。)" [/ l  U$ W) {" {) ]
客服小姐:“喂……你好!你好!”
; O8 V4 s/ ?7 m( w/ {- CA先生(非常气愤):“你到底是谁?”
, c* ?  ?" ~2 O' q客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是某公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看您现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”# f$ M6 y6 {7 R& z: |3 X
“啊——”电话那头传来A先生的惊叫:“不用再打电话了,我……现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求你了……”
“闲谈莫论人非,静坐当思己过。”

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2楼
发表于 2008-6-19 08:57:57 |只看该作者
;P ;P

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3楼
发表于 2008-6-19 13:22:12 |只看该作者
牛人啊...

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发表于 2008-6-19 15:45:13 |只看该作者
比华女仲牛!!:AA6
有意应聘版主的请发站内信给我!

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5楼
发表于 2008-6-19 18:40:55 |只看该作者
我又点了呀??
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+ F7 m# A  v5 R2 ?8 G  J好似我矛打过电话骚扰过你啪???
真亦假时假亦真.......

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发表于 2008-6-19 18:56:00 |只看该作者
西利!

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7楼
发表于 2008-6-19 20:46:45 |只看该作者

8 H1 ]: G* X! `- QGOOD!
得闲吹下水;有时及及囡;郁闷抽支烟;饥渴饮酒水。

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发表于 2008-6-23 16:34:23 |只看该作者
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发表于 2008-6-23 18:04:14 |只看该作者
学得到巨一半都矛使忧嗲罗,
不是我不想去爱,而是我已经不懂怎样去爱.....

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我不是没有烦恼,只是对烦恼爱理 ...

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发表于 2008-6-26 10:16:58 |只看该作者
下次试试正得。乜水俾电话号码我?
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