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这是发生在上海豪享来餐厅的事件,整个事件的主角是
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1毛钱,具体地说是2枚5分硬币!
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你们可能要说:这么小的事拿出来说,是不是太小儿科啦?7 o4 Y8 ^9 W: g0 x& ?, p
…….
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+ K; p- F$ X" I且慢,等我把整个事件说完,大家再来讨论一下。
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2008年6月17日晚,我与太太到上海天钥桥路坐落于八万人体育场的豪享来餐厅用晚餐,用餐时我们心情愉快
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但是,马上就要不愉快了。, H0 E0 s- {1 A( g4 f- h
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4 _, e5 |: D3 p/ y吃完饭,我们招呼结帐。当日领班送来帐单,显示我们花费45元。我想用100元找,太太说她有零钱不用麻烦他们找了,所以她来买单。太太取出1张贰拾元、2张拾元,3枚壹元硬,7 F9 A4 X& C6 ^3 ]3 [7 C
2枚伍角硬币,太太看到零钱包内有壹角币,就拿来用,这时又发现正好有2枚伍分的硬币(是中午去银行结算账户时银行给的),太太很开心的说:有2个伍分的,正好齐数,呵呵。
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故事开始了0 N! h4 r9 a+ b1 Q' T
……
- h7 f }$ Y2 P9 M2 {, A* M地点:我们的餐桌旁, P! E5 ?' t7 j! Q6 U+ ~
人物:我、我太太、当日领班7 j2 G1 A6 [/ a! P B8 ]: B3 f
领班:分币不能买单,我们不收分币!& f+ N+ O. h: ?7 |: L
太太:为什么?" K( ?1 f. H2 v) H% i/ ?. h
领班:本店的规定。 e) N( e, O7 F, Y7 x$ s
我:为什么有这样的规定?
# l3 h- g, r" v领班:我们从来都不收分币,这是我们的规定!(很拽的劲头)
& Y& ^0 Z0 g; }我:我没有看到你们店有这规定的明示,并且如果你们有这种规定也是不合法的!这伍分硬币是现在流通的合法货币,你们不能拒收!
' E# f. |8 F9 z- e领班:这我不管,我们就是这样规定的! D- j9 M% \0 G2 f# w2 u
我:伍分硬币也是人民币,你们为什么拒收?!
# [, Y4 S x# e$ ^, P我们在结帐时也只使用了2枚伍分硬币,我们也不是故意刁难你们,并非都使用分币!你们为什么拒收,你们这种行为是违法的!+ z( M" w, q; B
领班:我不管这么多!我们就是不收!(还是很拽)# V$ U) J! D8 ]/ P' N
我:你如果这样说,请你们的经理来,我和他沟通,你们这样做是错误的
( B. _2 h& p; K9 P/ p" q领班:我是这里的领班,我说了就算!你们如果用分币,就算你们没有结清帐单,你们不能走!1 V+ r% }4 z- j! m
太太:我们已经结清帐单,为什么不能走?!(很生气)2 Q. i% z5 m$ E
我:如果你能作主,那就请你将你刚才说的规定写出来给我!我要书面的!
! X% J6 A9 P- o3 D3 s' ^; d8 h. h: @领班:我写给你!(忿忿地走向账台,牛气的很)
- U: k) g9 f. j+ c" p太太:我们已经结帐,我们可以离开!
; M) B: ~8 {. J9 H t我们站起身,走出餐厅
) y& d1 y4 d4 R* t; z% k4 f& [……
* F+ I2 {" V3 ^) [; S, E) N
; H/ Y u( G; j4 T/ {3 _5 M1 K地点:豪享来餐厅门口+ ]$ m' u2 _! b) C2 L) s
人物:我、我太太、当日领班) K. U/ G% p: j& t4 B
领班追出餐厅,拦在我们面前。/ u s- @7 p* x' [) S& o6 U7 N
领班:你们不能走!你们还没有结清帐单!(很有气势)4 U; h$ r4 w( {3 e( [
太太:我们已经结清,为什么要拦住我们!你太过份了!!(极度生气)) t8 B! M" M5 D, p( S+ A3 b( S
我:我们已经按照帐单数额付清了钱,你没有权力拦住我们!我问你,我们付的钱数目是否正确,一分不差?!(极度克制自己的情绪) ~1 h* ?" N" N- _3 L
领班:是一分不差!, t. D! B, l/ e! j& b
我 和 太太:那为什么我们不能走?!!!( l F0 l& {& b0 M- B
领班:你们用分币买单,我们不承认你们已经结帐!如果你们没钱,付不出这壹毛钱,我来替你们付好来!(简直是混账话了)1 v& T0 Q0 w' h. p
太太:你说这话太过份了!找你们经理或者老板来,我们要投诉!!!
( F: [" H( A* P+ ]: y2 B B领班:我是今天领班,我说了算!你们要我写书面的拒收规定,我写给你们!(还是很有气势)
" n# F3 _" x' y' u$ S我:好!你写!!
# }0 T2 u& R8 N1 t& D我们3人回到店内账台
! R2 m+ v! l% x, p# q) i7 T" f2 j
# m0 V G5 l3 l2 D地点:豪享来餐厅账台$ _6 B5 M% h0 F# ~9 }5 N3 d) l
人物:我、我太太、当日领班; }' f$ E, Y7 L: u8 O9 D
太太:你们豪享来太过份了,居然这样对待顾客!告诉我你们经理的电话或者你们公司的投诉电话,我们要投诉!
1 z6 h3 S6 A' A& j% ~, w% m领班:电话我没有!你可以上我们公司的网站!(他在逼我揍他)
5 d7 V; Q9 b2 R2 u我:你把书面的东西写给我!!
8 A6 c7 A8 M$ I' r* ~$ ]领班在豪享来餐饮公司的便签上奋笔疾书起来
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然后有力把这张纸扯下来啪拍在我面前。(还是一个字——拽)
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) M' n* Y) _' O7 N
真迹原文——9 T) `% c( u" g/ E
豪享来用餐,没有五分钱人民7 k0 e1 M/ R. u! i/ x
币的食物,因此本店付款不接受客
9 v- n: r! ]$ O0 Z+ @人买单使用五分钱中国人民币。, q/ i v( e/ a5 E
当班领班
5 ~ K6 I6 `! Q( O( y7 {# y名字看不清' v1 l/ Z0 n- M9 d" @! v8 }0 p
08.6.17 5 q, C8 i0 v4 ]5 f; Q6 ~) ]0 `
: T, t% A& z. y7 U
我将这张纸上的内容大声朗读了出来
4 a( |( `; P* B…… ; Y* T5 z& z! D! g5 y$ g7 [ Q
我:你写的内容是和我读的一样?
& z p5 a" M4 Y领班:是的!5 e9 h7 E/ ]( O/ h7 V; M: V6 E
我:我再重复一遍,你写的内容大意是——豪享来餐厅拒收五分钱的中国人民币!(我在豪享来、拒收、和最后5个字上加了重音)
- c4 y7 b, ^+ K; Y% S7 o领班:是的!
: M" @- ~! f+ d我:好的,你是当班领班,你现在的行为是职务行为,你写的这个就代表豪享来公司的表态,是不是?!
; i% P7 Y# a. p( f领班:…你们这个帐单还是没有结清,还是不能走!这五分的钱到哪里都不收!隔壁就是肯德基,你去试试要是他们收我们就收!(什么理论)% ]' W/ o1 K! W3 G2 t) ~3 \& w
太太:这是中国人民币吗?4 Z# h7 y- C) b5 g0 B4 c
领班:是
1 X" h; W- I* {2 F太太:你是中国人吗?
7 z& y5 b/ u8 k! B; b2 R' v领班:是
5 f9 \. Z4 i6 B太太:这是中国土地上的餐厅吗?0 w: R3 n/ q( t6 q
领班:是
4 l; H$ O4 i( \' M* Y太太:那我们在中国的餐厅使用中国流通的人民币可以吗?!, B' J: q) s5 r* B" a
领班:……
& E: P/ O' ~6 z: N( z# ]: K M: z太太:为什么你们要看外资企业的脸色行事?!
6 v$ x+ r- n4 N- l领班:……
$ Y+ d, ^6 b/ d- I5 Z: O: |6 ~太太开始打电话投诉,消协;我也开始打电话投诉,工商局、上海电视台《观众中来》栏目、110(这是电视台建议我打的电话,先让他们放人,可悲!), ]; B" f: F- ^9 e) C" W" T
在故事进行过程中,又有新的人物加入——餐厅副理、餐厅经理(他们现在都出现了),还有pol.ice。7 D2 W0 j8 e! T2 c4 |
经理提出给我们免单,但要收回那张纸,遭到我们拒绝。7 o8 @5 T, ]$ l0 }
最后,我决定用其它钱买单,拿走那2枚五分硬币,当然还有那张纸,离开豪享来餐厅,永远!+ y% U7 [7 n! e) E d5 \
故事到这里算结束了吗?你说呢?3 P9 f7 e1 \ s) R( s! B
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