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这是发生在上海豪享来餐厅的事件,整个事件的主角是
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1毛钱,具体地说是2枚5分硬币!
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你们可能要说:这么小的事拿出来说,是不是太小儿科啦?
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' e* L# w1 `* E( Y) }5 r且慢,等我把整个事件说完,大家再来讨论一下。
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2008年6月17日晚,我与太太到上海天钥桥路坐落于八万人体育场的豪享来餐厅用晚餐,用餐时我们心情愉快, {$ z4 @' Z' U0 M- B4 W
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但是,马上就要不愉快了。
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3 ^8 S' J) x9 e; M/ ~ I吃完饭,我们招呼结帐。当日领班送来帐单,显示我们花费45元。我想用100元找,太太说她有零钱不用麻烦他们找了,所以她来买单。太太取出1张贰拾元、2张拾元,3枚壹元硬,
/ O; ~# Q: b7 ]2枚伍角硬币,太太看到零钱包内有壹角币,就拿来用,这时又发现正好有2枚伍分的硬币(是中午去银行结算账户时银行给的),太太很开心的说:有2个伍分的,正好齐数,呵呵。
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故事开始了5 T2 s& `' H `7 H8 s' P
…… 4 c9 D; M, o5 ?* O" w4 z# [
地点:我们的餐桌旁
4 O6 S, y3 K6 P5 J. `2 [% c人物:我、我太太、当日领班9 |5 R V& h2 {; c5 Q* N
领班:分币不能买单,我们不收分币!. b, b2 O7 H3 @, F9 J( h! y+ M9 ]
太太:为什么?
3 c. E1 `+ g/ A9 T( K, O0 X* W6 n领班:本店的规定。
0 Y: m! y6 j) _2 A: n我:为什么有这样的规定?
$ G4 T: {, f3 l/ g* w4 U5 s. }领班:我们从来都不收分币,这是我们的规定!(很拽的劲头)# L0 Y3 S& A% `. e2 U
我:我没有看到你们店有这规定的明示,并且如果你们有这种规定也是不合法的!这伍分硬币是现在流通的合法货币,你们不能拒收!- T& h3 W6 n k( x# s3 u
领班:这我不管,我们就是这样规定的!* T- t; I) i/ U! S
我:伍分硬币也是人民币,你们为什么拒收?!$ l% p/ l1 [8 m. x( A, N
我们在结帐时也只使用了2枚伍分硬币,我们也不是故意刁难你们,并非都使用分币!你们为什么拒收,你们这种行为是违法的!
3 C) z U" V" i" V+ K* |* ^7 s5 V领班:我不管这么多!我们就是不收!(还是很拽)7 N9 g% _' p+ ?& t0 B% d, i: w
我:你如果这样说,请你们的经理来,我和他沟通,你们这样做是错误的3 k8 {! Y" D. m) w
领班:我是这里的领班,我说了就算!你们如果用分币,就算你们没有结清帐单,你们不能走!/ L3 Z( G' I, @1 x/ m
太太:我们已经结清帐单,为什么不能走?!(很生气)6 j8 ^( t* f+ \
我:如果你能作主,那就请你将你刚才说的规定写出来给我!我要书面的!5 O, h4 B! K: w% _* W" a
领班:我写给你!(忿忿地走向账台,牛气的很)6 \) D% E. F& B4 Y9 x& v
太太:我们已经结帐,我们可以离开!
) n) o6 D. X4 l3 `. K; j3 L0 P我们站起身,走出餐厅
0 h$ g v- \' G$ u……
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- i% t! L1 y& S地点:豪享来餐厅门口0 ~5 F* L3 `. B2 s& ?* X" f: o
人物:我、我太太、当日领班
( v* c; l f5 N7 Z2 b5 V# N, [领班追出餐厅,拦在我们面前。
' P5 l6 |' k4 l- {2 O8 X领班:你们不能走!你们还没有结清帐单!(很有气势)
5 {$ P2 o" i+ N- ?太太:我们已经结清,为什么要拦住我们!你太过份了!!(极度生气)% |4 O* w0 Q2 W! e) R: V
我:我们已经按照帐单数额付清了钱,你没有权力拦住我们!我问你,我们付的钱数目是否正确,一分不差?!(极度克制自己的情绪)
, i4 f0 B6 C; x: T2 E3 E: f领班:是一分不差!
1 l( W, J: v6 U, Y s1 \6 |我 和 太太:那为什么我们不能走?!!!
, J7 v8 r" G% G9 A领班:你们用分币买单,我们不承认你们已经结帐!如果你们没钱,付不出这壹毛钱,我来替你们付好来!(简直是混账话了)
7 X& z% K8 A8 J0 _0 A太太:你说这话太过份了!找你们经理或者老板来,我们要投诉!!!6 Y" n6 n5 G, _8 @2 e
领班:我是今天领班,我说了算!你们要我写书面的拒收规定,我写给你们!(还是很有气势)9 ]/ w4 A, `' b) X9 i$ I) Z
我:好!你写!!; t* }, F3 E& x2 S9 E
我们3人回到店内账台
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地点:豪享来餐厅账台
; Z- B% ]7 J' k( ]0 ?0 N人物:我、我太太、当日领班
6 S' Z$ Y7 P, [+ W; d# j太太:你们豪享来太过份了,居然这样对待顾客!告诉我你们经理的电话或者你们公司的投诉电话,我们要投诉!
% O' a: i, d3 Y( ]1 x2 Y# B领班:电话我没有!你可以上我们公司的网站!(他在逼我揍他)6 m0 ] v$ h5 Z, n
我:你把书面的东西写给我!!
+ y& i$ h& I( m4 l; m, t1 S) z0 p领班在豪享来餐饮公司的便签上奋笔疾书起来
, |+ [/ Y! X9 p: f1 ~3 \* w/ x p" w……% K, B0 H* m% S8 |
然后有力把这张纸扯下来啪拍在我面前。(还是一个字——拽)! Q+ N. U( [# c6 W8 |& \
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真迹原文——* W+ {1 O( C3 g" O
豪享来用餐,没有五分钱人民! R! Q: L# N& T; ?
币的食物,因此本店付款不接受客3 D6 ~: z5 P+ n+ i! l5 I9 n
人买单使用五分钱中国人民币。
. c: A( H: i' [* J. `当班领班+ F& |( ?+ \8 D/ ]. U+ {
名字看不清
/ b) U. ]2 G) I* ^* B& m08.6.17 . k) B; m% g/ \& y/ O! H% M
& f" `3 l' b2 | x9 H我将这张纸上的内容大声朗读了出来7 P# H# N! J `) L8 ?: q" T# Q3 j0 @3 y
…… & l- Y- w$ u0 }
我:你写的内容是和我读的一样?4 F$ H( [* W# I6 `9 a- [
领班:是的!
! v' w1 ^! t( y. {* {- ]我:我再重复一遍,你写的内容大意是——豪享来餐厅拒收五分钱的中国人民币!(我在豪享来、拒收、和最后5个字上加了重音)
/ o/ Y& m4 N, \5 @5 N u' m领班:是的!
/ H8 v% Y& d( z: X$ e# H' F我:好的,你是当班领班,你现在的行为是职务行为,你写的这个就代表豪享来公司的表态,是不是?!2 L9 b& z! c9 u( ?; Y3 `
领班:…你们这个帐单还是没有结清,还是不能走!这五分的钱到哪里都不收!隔壁就是肯德基,你去试试要是他们收我们就收!(什么理论)
0 A/ a/ g1 d( O' w: {" I$ O; M太太:这是中国人民币吗?
# {+ S$ b3 y" l领班:是
$ |0 f" v, Z W$ m5 s太太:你是中国人吗?1 y( Z" K4 F, q+ n+ q
领班:是+ ]* n9 H/ K. @6 Y" f5 r. s G
太太:这是中国土地上的餐厅吗?
/ W) V0 Q, Q, l( z' D- M领班:是" q' v `( I# v# M, D [/ F
太太:那我们在中国的餐厅使用中国流通的人民币可以吗?!7 c# d' T; o4 a, R
领班:…… . m7 Q$ I. v* |4 z
太太:为什么你们要看外资企业的脸色行事?!" Y4 V- }; N5 P: y; c, j8 C
领班:……
9 ?2 c; K V$ b; {太太开始打电话投诉,消协;我也开始打电话投诉,工商局、上海电视台《观众中来》栏目、110(这是电视台建议我打的电话,先让他们放人,可悲!)
1 A$ K% M$ P. E G在故事进行过程中,又有新的人物加入——餐厅副理、餐厅经理(他们现在都出现了),还有pol.ice。: W$ l: v& F- ?+ N: S
经理提出给我们免单,但要收回那张纸,遭到我们拒绝。+ ?2 I b9 U! [* o4 t: D8 h& r
最后,我决定用其它钱买单,拿走那2枚五分硬币,当然还有那张纸,离开豪享来餐厅,永远!
! o3 ]2 F) I( Y0 G5 ^7 {( E故事到这里算结束了吗?你说呢?
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