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最厉害的客服催费电话 [复制链接]

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发表于 2008-6-18 23:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
一男用户(A先生)给宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证。9 d# S2 x+ L6 g
48小时过后,客服小姐向财务查明,得知该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因:嘟……嘟……电话接通了。
$ A, Y' D6 b0 I3 J# Y6 u“你好,哪位?”电话里传出一女子的声音。
. c) U6 Y; ]* w客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”
/ Z8 t; i2 [( q4 {5 `“在,你稍等。”电话里传出甜甜的声音:“老公,你的电话!”9 \3 U& E" r8 J9 ^7 y3 B* w
A先生:“你好,请问哪位?”
& n! t/ B4 C4 l: P5 f客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家……”0 v/ W' u; u$ r
先生一愣,不解地问道:“你到底是哪位,我骗你什么了?”
7 l4 f* s7 l- A" l: U' [- D) }2 X* n客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天!”8 X8 W# ]3 M4 O3 Q* d
A先生:“……小姐,你是不是打错电话了?”
2 r5 a, U9 Q0 `2 \  K! j2 x客服小姐:“我不管……答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的!”7 Y. C. S2 q1 k% |' _
电话那头传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?你给我说清楚!”  O3 o" \+ a4 B1 u
A先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。”+ W; v! r- y0 u4 V9 N
那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问!”' b. ~) G2 S  r9 n' U2 w
那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”
) {2 O% g4 C2 n6 d  l7 F5 _' u( E6 l客服小姐:“我找A先生,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”
& C( i8 {1 q+ b6 t8 J只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你——”紧接着电话被挂断了。5 |! k; u" X# y" S6 y4 d
- `' O& e1 m+ ^/ q
30分钟后……
) h9 `! x, a& D  N+ ]- R客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。3 _3 a3 c. Z; o4 {) o4 ^% v/ A
“你好,你找谁?”- `6 ~: G) U2 f: s3 J
客服小姐:“你好,我找A先生。”9 v; t- R8 W) G
电话那头好像听出了是刚才的那个声音。A先生:“我就是,你到底是谁?”/ ~+ Z  O% B4 }
客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了?”2 B1 u# O3 j9 o1 }
A先生:“约好的事?什么事?”他一头雾水地反问道。
1 Q4 ]9 _7 P0 I1 X2 u0 e电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声:“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”9 o. U6 B5 x* p" A+ {4 {& b2 ~
电话那头又传来A焦急的声音:“我真的不认识你,你到底是谁呀?别玩了!”
/ u# @9 X5 {* x2 i% r+ V客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你……人家都等你好久了,你怎么还不来?”: O5 o/ r  E# u) [
电话那头又传来那女子的说话声:“你到底在外面做了什么?她是谁?”
( d; ~; _$ a8 z2 H( jA先生:“我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?”/ o" [/ C' u+ {/ Z6 B& z3 u/ z
那女子:“鬼才相信你,你当我是小孩子……”+……(省略500字)
$ M6 M* d: E; |“今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我!”那女子叫嚷道。(电话那头传来摔门的声音。)" n* o: m/ p8 _2 @
客服小姐:“喂……你好!你好!”
5 l6 J9 Z* n0 c- YA先生(非常气愤):“你到底是谁?”% R7 B" Q. ?$ \, b9 Z8 Z3 j
客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是某公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看您现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”
3 q+ n# G8 W$ v! ~“啊——”电话那头传来A先生的惊叫:“不用再打电话了,我……现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求你了……”
“闲谈莫论人非,静坐当思己过。”

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发表于 2008-6-19 08:57:57 |只看该作者
;P ;P

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发表于 2008-6-19 13:22:12 |只看该作者
牛人啊...

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发表于 2008-6-19 15:45:13 |只看该作者
比华女仲牛!!:AA6
有意应聘版主的请发站内信给我!

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发表于 2008-6-19 18:40:55 |只看该作者
我又点了呀??7 y2 g( r8 _: H) S6 g3 z+ n  B

7 z2 Y7 p% g- b* X2 ]& s% J好似我矛打过电话骚扰过你啪???
真亦假时假亦真.......

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发表于 2008-6-19 18:56:00 |只看该作者
西利!

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发表于 2008-6-19 20:46:45 |只看该作者
! a; w+ p; ^. r4 e
GOOD!
得闲吹下水;有时及及囡;郁闷抽支烟;饥渴饮酒水。

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发表于 2008-6-23 16:34:23 |只看该作者
高手

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发表于 2008-6-23 18:04:14 |只看该作者
学得到巨一半都矛使忧嗲罗,
不是我不想去爱,而是我已经不懂怎样去爱.....

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我不是没有烦恼,只是对烦恼爱理 ...

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发表于 2008-6-26 10:16:58 |只看该作者
下次试试正得。乜水俾电话号码我?
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