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这是发生在上海豪享来餐厅的事件,整个事件的主角是
4 C- C# I- ?/ T
- n7 r; K; M, T1 h1毛钱,具体地说是2枚5分硬币!
, K0 Z7 r% O& f7 m, j' d' I, j1 W0 g# X0 |0 f
) C* h5 W( O1 ]+ A3 o你们可能要说:这么小的事拿出来说,是不是太小儿科啦?2 N9 }4 ], m! R% D
…….
. W4 t& e8 l* a* N
8 D$ v% G# v) k' `- C$ B2 X且慢,等我把整个事件说完,大家再来讨论一下。
8 k- Z$ q# A7 x6 N& O5 S
- e, c; \$ u1 X: o0 ?+ S1 T7 s
1 u0 m C& ^4 j1 M9 O2008年6月17日晚,我与太太到上海天钥桥路坐落于八万人体育场的豪享来餐厅用晚餐,用餐时我们心情愉快
5 U# p! `# a7 \8 y" t
) r4 b* a7 I5 F& K
, Q: D; u6 N" r* h& O……
% f# K3 S9 E2 O' u a6 B; C但是,马上就要不愉快了。
1 F, U, s6 u+ R" C$ m, }" ^+ C! x* o) \% l+ w: N
2 D' C) \& B/ a* A/ {吃完饭,我们招呼结帐。当日领班送来帐单,显示我们花费45元。我想用100元找,太太说她有零钱不用麻烦他们找了,所以她来买单。太太取出1张贰拾元、2张拾元,3枚壹元硬,
1 S( K* Y" _$ A; G+ w/ m2枚伍角硬币,太太看到零钱包内有壹角币,就拿来用,这时又发现正好有2枚伍分的硬币(是中午去银行结算账户时银行给的),太太很开心的说:有2个伍分的,正好齐数,呵呵。5 Q) Y8 c Z1 ^* S
7 v! J% [) L" ^' L7 r7 D0 V1 C2 U% F8 F
9 D% W8 O* d* Y
故事开始了
# d [" W. w" j6 C9 A……
* j0 \! n: B$ [地点:我们的餐桌旁
) ]4 P6 l" f6 q% {7 |+ H- h人物:我、我太太、当日领班1 z# M. f* |0 Q& H8 ~7 `7 y
领班:分币不能买单,我们不收分币!0 q: t0 [; v ?; G7 s% n# [% m( d
太太:为什么?
# J5 x5 y- S$ p' v+ P) F' s. K领班:本店的规定。# R7 T3 G/ \& A. @) O
我:为什么有这样的规定?9 S) u+ U; ?: s1 O2 e# B% a
领班:我们从来都不收分币,这是我们的规定!(很拽的劲头)
0 R# o5 I, ?3 ^2 M' @我:我没有看到你们店有这规定的明示,并且如果你们有这种规定也是不合法的!这伍分硬币是现在流通的合法货币,你们不能拒收!& ?! O l" d* e
领班:这我不管,我们就是这样规定的!+ U+ k9 H& j' Y b! H: B
我:伍分硬币也是人民币,你们为什么拒收?!
x( M4 s9 K/ W! n7 C我们在结帐时也只使用了2枚伍分硬币,我们也不是故意刁难你们,并非都使用分币!你们为什么拒收,你们这种行为是违法的!
# l8 i6 V _0 o2 B1 Q领班:我不管这么多!我们就是不收!(还是很拽)( V( W$ T8 |9 M# O2 P9 d0 p
我:你如果这样说,请你们的经理来,我和他沟通,你们这样做是错误的7 ^) L+ f$ H0 M/ P( a+ a
领班:我是这里的领班,我说了就算!你们如果用分币,就算你们没有结清帐单,你们不能走!6 P+ B) ~! @/ Y, H
太太:我们已经结清帐单,为什么不能走?!(很生气)
1 ]. u( {: J$ D, w2 z9 V/ ~4 _, C9 J我:如果你能作主,那就请你将你刚才说的规定写出来给我!我要书面的!
$ @; S7 E" R# R& [( I领班:我写给你!(忿忿地走向账台,牛气的很) k2 [' \% g j& M* @$ M1 L+ ]
太太:我们已经结帐,我们可以离开!# X1 A! I8 _4 o' H) |
我们站起身,走出餐厅
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* u2 }% g. y; Z$ i' n( ?. l
地点:豪享来餐厅门口
1 P0 O# {1 j9 [人物:我、我太太、当日领班
2 V& [# c0 G3 S: x; N: Q1 L) I6 l# q领班追出餐厅,拦在我们面前。
: O2 L( U$ t7 T' v$ A3 i3 v领班:你们不能走!你们还没有结清帐单!(很有气势)
/ `, K8 y& z9 w* g' d4 v7 B太太:我们已经结清,为什么要拦住我们!你太过份了!!(极度生气)1 a% P$ _7 k, s
我:我们已经按照帐单数额付清了钱,你没有权力拦住我们!我问你,我们付的钱数目是否正确,一分不差?!(极度克制自己的情绪)
& [! |% ^5 p8 U- u7 C* j领班:是一分不差!
' @( z- ]8 S2 p( N( p, Z( J! ?我 和 太太:那为什么我们不能走?!!!
$ u' U( X* u3 p/ V m; M! c, e4 B领班:你们用分币买单,我们不承认你们已经结帐!如果你们没钱,付不出这壹毛钱,我来替你们付好来!(简直是混账话了)
- m4 F! H; \0 X. y' Y% v/ U7 c. e太太:你说这话太过份了!找你们经理或者老板来,我们要投诉!!!: c2 C5 G" Y2 k- i$ A* Y. l
领班:我是今天领班,我说了算!你们要我写书面的拒收规定,我写给你们!(还是很有气势)
8 X" _& ]1 e# I: W+ I我:好!你写!!
/ _9 V9 X4 n e' V我们3人回到店内账台
# W- ?9 N) b, r$ s8 I8 r" S0 e3 J% Y" @5 N: a/ a) u6 A
地点:豪享来餐厅账台
/ M, D* R. R8 I/ a/ s人物:我、我太太、当日领班; x. ?0 r5 r" l6 G: ]- J: [
太太:你们豪享来太过份了,居然这样对待顾客!告诉我你们经理的电话或者你们公司的投诉电话,我们要投诉!
7 {( t8 k8 O( N/ S& Y; Y领班:电话我没有!你可以上我们公司的网站!(他在逼我揍他)$ C2 X5 [2 q f
我:你把书面的东西写给我!!
/ F" T; X8 |: r! ~: L8 b领班在豪享来餐饮公司的便签上奋笔疾书起来
4 A8 ^9 B- e3 h+ E! C, @) E! w, J……0 a: i3 V3 z* G
然后有力把这张纸扯下来啪拍在我面前。(还是一个字——拽)% D; d0 u) ?& B( P, Q: u3 F
- a& k5 B; e N6 o6 d( B
% a$ }# D7 Q B1 `0 Z& T真迹原文——* z) v2 k* ]# P
豪享来用餐,没有五分钱人民
3 u6 ]3 ~9 \- n% d$ x币的食物,因此本店付款不接受客
1 ?& I- g- l; i+ a$ t, e! p* S1 w人买单使用五分钱中国人民币。
: e" [, l5 n* c: c1 R当班领班
9 R$ Y! d6 v1 U0 V, b名字看不清2 s5 d3 r$ c; k( R5 T% Z
08.6.17 3 y- V* `! G. }$ o4 Y- P% u
* b7 M: Z$ c# O( f# h$ ]我将这张纸上的内容大声朗读了出来8 V! }+ \% X& R6 M, l
…… ; f) k! _9 |: S! f# s
我:你写的内容是和我读的一样?
& {, l/ u3 A9 ~7 h: V. c领班:是的!7 s. C @. C m: b6 M+ r; C* h
我:我再重复一遍,你写的内容大意是——豪享来餐厅拒收五分钱的中国人民币!(我在豪享来、拒收、和最后5个字上加了重音)1 v% e* Y) |6 S. S: @4 h7 ]
领班:是的!
$ q8 O, b* Z1 |. ~( h4 V+ H我:好的,你是当班领班,你现在的行为是职务行为,你写的这个就代表豪享来公司的表态,是不是?!( E7 w( ?9 ^1 o. G- Z" P$ j
领班:…你们这个帐单还是没有结清,还是不能走!这五分的钱到哪里都不收!隔壁就是肯德基,你去试试要是他们收我们就收!(什么理论)) `; k/ L( U4 }% N2 W6 {( B, [
太太:这是中国人民币吗?8 U1 A2 c- h- s, w4 m
领班:是! D. M" C7 X! |3 A. {) V5 O h' A
太太:你是中国人吗?
0 }2 l5 l% m# l% Q! l5 T# w9 W领班:是& ]9 D6 y2 m8 K1 d
太太:这是中国土地上的餐厅吗?
9 J. P" J) w6 w8 a. e( @领班:是
& L/ x! d5 p2 H! X" g太太:那我们在中国的餐厅使用中国流通的人民币可以吗?!
1 X8 g( ^7 g& y( d" R领班:…… 1 k4 [, l( P2 k+ a: [8 x. Q+ t
太太:为什么你们要看外资企业的脸色行事?!* G! u& m# x# g' ]: v8 B' M
领班:……
) [$ k. Y/ N9 R# [2 \& z9 p太太开始打电话投诉,消协;我也开始打电话投诉,工商局、上海电视台《观众中来》栏目、110(这是电视台建议我打的电话,先让他们放人,可悲!)( v8 \( O5 {: b" ]- Q0 X' b
在故事进行过程中,又有新的人物加入——餐厅副理、餐厅经理(他们现在都出现了),还有pol.ice。
0 P6 I- J% |9 f) w7 X2 a' @- V经理提出给我们免单,但要收回那张纸,遭到我们拒绝。
* e" }! B8 h0 x- H( F0 T最后,我决定用其它钱买单,拿走那2枚五分硬币,当然还有那张纸,离开豪享来餐厅,永远!3 N: m6 Z- {+ @0 u
故事到这里算结束了吗?你说呢?
3 t& \' O( }# o+ D4 z( l6 y) p……
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1 ~ v# v0 G. f5 F( r5 P# u; [! v9 l' @7 u
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