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--------------------- 2007年12月23日 来源:来源:晚报 ------------------- ' P0 g6 ~8 b H) Y, S. ~/ p3 O
当我在印尼巴厘岛的时候,有一次逛摊子,看上了一个木雕。
7 a3 P* ~- W7 ^ “多少钱?”我问。1 h2 q+ n0 O2 x5 {
“两万卢比。”
" L/ \- q5 ?/ I; h/ d8 E/ V “八千!”我说。7 n9 X$ m* M2 G; i
“天哪!” 小贩用手拍着前额,做出一副要晕倒的样子,然后看着我,“一万五。”" w: @1 W' x! `1 k+ P* W
“八千。”我没有表情。
6 b0 P( m: T% x' ]7 E6 v “天哪!”他在原地打了一个转,又转向旁边的摊子,对着那摊子举起手里的木雕喊,“他出八千!天哪!”又对着我,“最低了,我卖你一万三,结个缘,明天你带朋友来,好不好?”
# h$ N8 ]8 P- h+ k3 h% a; ` 我笑着耸耸肩,转身走了,因为我口袋里只有九千,就算我出到九千,距离一万三,还是差太远。1 s t* N& d, C9 l, y; c+ g6 _7 z
我才走出去四五步,他在后面大声喊:“一万二、一万二啦!”* M# W _' @, {) G% i+ X2 J
我继续走,走到别的摊子上看东西,他还在招手:“你来!你来!我们是朋友,对不对?我算你一万,半卖半送!”
2 p9 n( [2 H+ `: ^) H& L, A2 V 我继续走,走出了那摊贩聚集的地方。突然一个小孩跑来,拉着我,我好奇地跟他走,原来是那摊贩派来的,把我拉回那家店。“好啦!好啦!我要休息了,就八千啦!”" _' T3 f- L5 c9 n' X3 x* H1 \
现在,每次我看到桌子上摆的这个木雕,就想起那个小贩。我常想,我为什么能那么便宜地买到?
/ o7 R( @5 X7 }: C" v& X 因为我坚持了自己的底线。
6 @ S. a! c. e8 o$ u5 V 我也想,他为什么会卖?2 j7 i: T# k# U' J: J2 B" g
想到这个,我又不是那么得意了,因为八千卢比,一定也在他的底线之上,搞不好七千他也卖了。
. x' V! B5 S9 T/ W' w$ u 双向的沟通,有时候就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步。两方面一定先在心里有个最低的底线,再在这个底线上沟通。也只有这样经过反复磋商,双方都有“让步”,也都有“斩获”的情况下,才能叫做“双赢的沟通” |
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