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这是发生在上海豪享来餐厅的事件，整个事件的主角是
, L7 O1 P& \ R2 {6 t6 L$ e. N( o1 t/ P& J# Y
1毛钱，具体地说是2枚5分硬币！( t' q9 Y8 ?* @* p9 O
+ i" i5 a2 x. ?
" q2 _ v0 ]% N# `) [8 n你们可能要说：这么小的事拿出来说，是不是太小儿科啦？
# p7 V1 v% j9 J# a: F/ M/ i…….( \* y, l; r- B/ | i6 G
; L% u# [- s( g% M( x; Z
且慢，等我把整个事件说完，大家再来讨论一下。
$ Q: f/ g+ |" F0 {& g4 g5 }, J
+ c) ?; m7 C$ y2 {0 A! A& g7 P9 Y
2008年6月17日晚，我与太太到上海天钥桥路坐落于八万人体育场的豪享来餐厅用晚餐，用餐时我们心情愉快
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4 h9 A9 |" x5 H( V' C
……
6 J5 q1 }: P" ?2 `* ^但是，马上就要不愉快了。7 x" M7 ]. W d S- B
7 e7 `) i& n2 O
$ Z) w: @6 b+ D) `2 z! |吃完饭，我们招呼结帐。当日领班送来帐单，显示我们花费45元。我想用100元找，太太说她有零钱不用麻烦他们找了，所以她来买单。太太取出1张贰拾元、2张拾元，3枚壹元硬，4 Y+ O1 ^0 n* I4 [& J+ ^
2枚伍角硬币，太太看到零钱包内有壹角币，就拿来用，这时又发现正好有2枚伍分的硬币（是中午去银行结算账户时银行给的），太太很开心的说：有2个伍分的，正好齐数，呵呵。
G$ {7 p4 }' m
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' @0 y4 }. u6 s6 L$ q
故事开始了( ~3 s$ R! \% w5 p5 i6 V4 |
……
2 K& J! j U% n, j, U. O/ O地点：我们的餐桌旁+ r) Q( C/ R2 ~9 c, u% Y9 O
人物：我、我太太、当日领班( k7 t; W# d- n+ h' d; T
领班：分币不能买单，我们不收分币！
& B# {! `, R# ]7 x9 j+ N5 Z: k5 `/ E太太：为什么？
' i$ _: @( x& f3 F; B- R$ c领班：本店的规定。
7 ]# ?2 k/ N! v6 u! d我：为什么有这样的规定？9 S2 ~" R' ~* y, L0 x
领班：我们从来都不收分币，这是我们的规定！（很拽的劲头）: R) }" p5 s# i: c" }, U
我：我没有看到你们店有这规定的明示，并且如果你们有这种规定也是不合法的！这伍分硬币是现在流通的合法货币，你们不能拒收！
. x& O3 ?7 p4 s( Z0 C c领班：这我不管，我们就是这样规定的！ p$ I7 Z$ e# w" d6 Y5 a0 D" T, x
我：伍分硬币也是人民币，你们为什么拒收？！+ m; g; F; t5 K! P5 a3 E4 a
我们在结帐时也只使用了2枚伍分硬币，我们也不是故意刁难你们，并非都使用分币！你们为什么拒收，你们这种行为是违法的！
: z* C5 V; ^/ f; r4 \9 @ E领班：我不管这么多！我们就是不收！（还是很拽）9 d/ G! F* q% a* b- q' F7 s: c8 }1 i4 W
我：你如果这样说，请你们的经理来，我和他沟通，你们这样做是错误的' d+ y+ T ^ o4 r- w7 A
领班：我是这里的领班，我说了就算！你们如果用分币，就算你们没有结清帐单，你们不能走！
/ M* a" p% X% I7 ~" J/ K太太：我们已经结清帐单，为什么不能走？！（很生气）$ `2 l; i1 P+ W9 F: E
我：如果你能作主，那就请你将你刚才说的规定写出来给我！我要书面的！; Z/ d. e' h) _ v& P1 f1 z# @
领班：我写给你！（忿忿地走向账台，牛气的很）
- O; r( a) H6 u6 j, k太太：我们已经结帐，我们可以离开！/ @0 k; h2 _, g8 p+ ]* s! N
我们站起身，走出餐厅- d2 F% X) p. x3 C/ G, ]8 Y
……
" q, p' o r' f& B" s N! r' \
5 o9 u# _. s/ L* o4 A- L地点：豪享来餐厅门口
# Q i) C3 ^8 ^: H; ?6 O人物：我、我太太、当日领班
; y; ?" z" V z3 ^2 r, x领班追出餐厅，拦在我们面前。1 b5 f" n0 c2 L- B7 p1 B+ t1 t
领班：你们不能走！你们还没有结清帐单！（很有气势）
2 N1 w* P9 a# p% L7 ^" C太太：我们已经结清，为什么要拦住我们！你太过份了！！（极度生气）
2 y9 u3 [: F s% S9 w/ t ^. q7 o我：我们已经按照帐单数额付清了钱，你没有权力拦住我们！我问你，我们付的钱数目是否正确，一分不差？！（极度克制自己的情绪）0 F/ P& {+ |! H6 C/ y) ?
领班：是一分不差！% z! h, _) X% `" _
我 和 太太：那为什么我们不能走？！！！* T/ X$ w" |; X [) Q
领班：你们用分币买单，我们不承认你们已经结帐！如果你们没钱，付不出这壹毛钱，我来替你们付好来！（简直是混账话了）% J c! d; T6 N' g+ W" v2 T. r- {9 S9 O
太太：你说这话太过份了！找你们经理或者老板来，我们要投诉！！！
) \4 Q7 h5 w$ Y7 K领班：我是今天领班，我说了算！你们要我写书面的拒收规定，我写给你们！（还是很有气势）* m6 W- b6 s# o+ {) M
我：好！你写！！. G/ d9 I& T% T' g
我们3人回到店内账台
2 ~, s( O' U! E; O1 h7 b6 ~7 _2 {& Z1 Y, D1 E
地点：豪享来餐厅账台
& n: O& H& r3 L1 m+ y$ v人物：我、我太太、当日领班 u9 _) U& F J7 \
太太：你们豪享来太过份了，居然这样对待顾客！告诉我你们经理的电话或者你们公司的投诉电话，我们要投诉！
1 ^7 z( b$ c3 W) e2 C T3 x领班：电话我没有！你可以上我们公司的网站！（他在逼我揍他）
/ u+ e7 K" {7 E P& T7 A我：你把书面的东西写给我！！) |4 | w9 D5 L, O' e6 d
领班在豪享来餐饮公司的便签上奋笔疾书起来
o5 s- F/ T5 @$ N8 u……
6 k, \7 T9 e8 L9 d然后有力把这张纸扯下来啪拍在我面前。（还是一个字——拽）$ b' F5 z! S& Z, F+ m: T& ]
3 K9 i1 M. r2 k- n8 ~' i- u" ?( b" |- ^. w5 x) L# B
真迹原文——) m6 R$ Z; M$ n1 ^. o
豪享来用餐，没有五分钱人民
4 B2 i( `* E U币的食物，因此本店付款不接受客: G1 u0 k% a6 a( ?
人买单使用五分钱中国人民币。# ]( |2 b* Z- H6 g5 o
当班领班 R3 Z. n6 ^; C/ Z
名字看不清4 v/ F# _/ w$ k; B1 s6 X
08.6.17 3 z/ r* f; R! t0 ~ ?0 @
4 C) H; K" h% Y) S7 K$ p我将这张纸上的内容大声朗读了出来& U1 S5 C, Y6 R# ^. f$ |
……
+ J/ [; @1 M5 h; t: @9 Z/ y" E我：你写的内容是和我读的一样？
5 x" u9 c& A6 s q0 S$ H3 z* o I( g领班：是的！
( y& Y: _* B0 h我：我再重复一遍，你写的内容大意是——豪享来餐厅拒收五分钱的中国人民币！（我在豪享来、拒收、和最后5个字上加了重音）/ G1 b3 R! G" y" K& A. Y
领班：是的！
0 @1 \3 [; ~ E5 t# c% x! n我：好的，你是当班领班，你现在的行为是职务行为，你写的这个就代表豪享来公司的表态，是不是？！- `2 _1 |7 H$ T r
领班：…你们这个帐单还是没有结清，还是不能走！这五分的钱到哪里都不收！隔壁就是肯德基，你去试试要是他们收我们就收！（什么理论）* p" K- l- n, ?4 E
太太：这是中国人民币吗？
8 H; a# G# Y) t# V; l+ B# k领班：是
( ^& {4 M( W6 W" c. c. q# Y8 @太太：你是中国人吗？6 z. B7 W/ V7 G. w8 O
领班：是5 C* a* M* u1 ? m$ V2 x
太太：这是中国土地上的餐厅吗？
F4 K4 W5 D N2 U- d领班：是4 `$ r% i6 c- `9 y
太太：那我们在中国的餐厅使用中国流通的人民币可以吗？！
! L; }& I, I" u领班：…… 5 _% I1 S% q% ^: `' D$ a
太太：为什么你们要看外资企业的脸色行事？！
/ l: \- }7 @2 n/ o( l领班：…… 6 [7 l9 t; Y: T; X7 P& F) R, [' _1 }
太太开始打电话投诉，消协；我也开始打电话投诉，工商局、上海电视台《观众中来》栏目、110（这是电视台建议我打的电话，先让他们放人，可悲！）
+ c, f' G4 p$ J在故事进行过程中，又有新的人物加入——餐厅副理、餐厅经理（他们现在都出现了），还有pol.ice。
7 ^( ^ Y# W$ q. A经理提出给我们免单，但要收回那张纸，遭到我们拒绝。
5 K1 e/ L0 B: V! W* M最后，我决定用其它钱买单，拿走那2枚五分硬币，当然还有那张纸，离开豪享来餐厅，永远！
9 P7 Q+ W1 v) P2 n9 b故事到这里算结束了吗？你说呢？
7 ?6 ]; E( t0 i. B6 Q+ v9 k& J……
& T. Y/ {0 h0 B( A4 c- S k- K- r( Y; F
6 V$ q8 Z5 g$ Z! A6 @ |
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发表于 2008-6-27 14:04:50
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发表于 2008-6-27 14:17:54
发表于 2008-6-27 18:45:45
好得矛系邓我同姓，矛就真系失礼。。。
我亦肯定距矛邓我同姓。