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这是发生在上海豪享来餐厅的事件,整个事件的主角是
( J$ }6 h, _/ H. _1 F5 {5 S- K+ f" x8 g3 Z, B
1毛钱,具体地说是2枚5分硬币!" b4 V0 ?9 F K) T, A
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1 j. f7 `# s- l$ ^( e* L0 i* O你们可能要说:这么小的事拿出来说,是不是太小儿科啦?7 m) Y2 f6 ^: T* u0 D" Y
……./ t5 K: M* b7 W3 q" B
! Z, h% X3 v, i% W* F& q% [且慢,等我把整个事件说完,大家再来讨论一下。
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4 d: I) e. k; J; n0 w# _0 N1 j3 |3 }) h
2008年6月17日晚,我与太太到上海天钥桥路坐落于八万人体育场的豪享来餐厅用晚餐,用餐时我们心情愉快
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6 }4 F# j- v# M' n9 }5 H. ]
……
) }4 t6 c' Q! F+ V2 F# R6 O但是,马上就要不愉快了。
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4 f4 b; Y/ s& U5 A' J7 y* u吃完饭,我们招呼结帐。当日领班送来帐单,显示我们花费45元。我想用100元找,太太说她有零钱不用麻烦他们找了,所以她来买单。太太取出1张贰拾元、2张拾元,3枚壹元硬,
. L) O' k# Q: R6 E& q1 b8 t2枚伍角硬币,太太看到零钱包内有壹角币,就拿来用,这时又发现正好有2枚伍分的硬币(是中午去银行结算账户时银行给的),太太很开心的说:有2个伍分的,正好齐数,呵呵。! t* T1 O5 v2 `1 N
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7 E: w' j1 \8 y, {故事开始了5 i# v4 u* I( R. v/ K2 v2 R2 M
……
* K5 ~ N" x, X) ?. i/ ~" E" D地点:我们的餐桌旁
) r' f% W* z$ f人物:我、我太太、当日领班
! L; f# E; h9 ]+ e+ O! X领班:分币不能买单,我们不收分币!
+ V8 L7 w8 w0 }6 H6 v3 p太太:为什么?) X& y: L4 O0 J
领班:本店的规定。
2 l; m2 H. r, o K我:为什么有这样的规定?5 h( e' g5 Y8 k' H, t
领班:我们从来都不收分币,这是我们的规定!(很拽的劲头)
( a& R# n" i: P& p& J我:我没有看到你们店有这规定的明示,并且如果你们有这种规定也是不合法的!这伍分硬币是现在流通的合法货币,你们不能拒收!
+ M* Z" L" j. |6 W领班:这我不管,我们就是这样规定的!' K+ {3 p; {* M) p
我:伍分硬币也是人民币,你们为什么拒收?!
9 E' R. V/ _: V% a/ q我们在结帐时也只使用了2枚伍分硬币,我们也不是故意刁难你们,并非都使用分币!你们为什么拒收,你们这种行为是违法的!
! c W6 V5 F' _" r: N* C- r领班:我不管这么多!我们就是不收!(还是很拽)6 x* p) w- O* O$ w& j
我:你如果这样说,请你们的经理来,我和他沟通,你们这样做是错误的
& T' O. T C# G) ]$ d领班:我是这里的领班,我说了就算!你们如果用分币,就算你们没有结清帐单,你们不能走!
8 c2 r! p8 K0 ^, ^, k太太:我们已经结清帐单,为什么不能走?!(很生气)
- U; l' L( s4 F% u- q4 C我:如果你能作主,那就请你将你刚才说的规定写出来给我!我要书面的!
+ C# a. K) c# B! R/ w8 F# O$ g领班:我写给你!(忿忿地走向账台,牛气的很)
l4 K. X5 a3 s( i0 H* n太太:我们已经结帐,我们可以离开!
' R& r! l j4 n6 T% @" F+ f我们站起身,走出餐厅* y2 M3 E2 p4 F9 `9 h/ T/ ^5 J
……
3 x1 H# k/ X: U. [* G' ~) }9 w+ a$ [4 f% v7 j# v7 ^
地点:豪享来餐厅门口
$ \# y# Q. \) v( ?+ q0 h人物:我、我太太、当日领班
7 O1 L. `* l$ k" ]领班追出餐厅,拦在我们面前。- @+ ^% z8 m: r7 @0 T1 L
领班:你们不能走!你们还没有结清帐单!(很有气势)
& ^# n5 d e# J4 _太太:我们已经结清,为什么要拦住我们!你太过份了!!(极度生气)
/ o; J& }+ J7 h/ Q! [ g我:我们已经按照帐单数额付清了钱,你没有权力拦住我们!我问你,我们付的钱数目是否正确,一分不差?!(极度克制自己的情绪)2 N! i5 [$ h$ w- s
领班:是一分不差!
: }( Q3 f S0 h$ l: m我 和 太太:那为什么我们不能走?!!!
% D0 j, _& S( V& R1 A* A领班:你们用分币买单,我们不承认你们已经结帐!如果你们没钱,付不出这壹毛钱,我来替你们付好来!(简直是混账话了)" H# h: @2 p) X. x8 _4 R8 a
太太:你说这话太过份了!找你们经理或者老板来,我们要投诉!!!
; F3 ~2 _. r* j$ t4 w5 ~: t4 Q/ Q5 ]领班:我是今天领班,我说了算!你们要我写书面的拒收规定,我写给你们!(还是很有气势); \2 [7 S9 W. E. v& H) k
我:好!你写!!, y2 u3 D! H7 a
我们3人回到店内账台- h. P+ u. V/ }* l2 l9 {
/ P+ T# x; ]( y% N8 P' [* V地点:豪享来餐厅账台
6 ` s. p3 _/ C; j; @人物:我、我太太、当日领班
# E: _4 e% n$ \9 s# e6 o太太:你们豪享来太过份了,居然这样对待顾客!告诉我你们经理的电话或者你们公司的投诉电话,我们要投诉!
* S/ W* ]2 o- ]8 h+ K h0 I5 s( [& q领班:电话我没有!你可以上我们公司的网站!(他在逼我揍他)# e! l A& C: ?, k" A3 g
我:你把书面的东西写给我!!
" ?% l; V. U* d& Y d2 i6 P! E领班在豪享来餐饮公司的便签上奋笔疾书起来
( }( y/ d7 A+ ?/ m, X……# D( Q8 I; I$ i+ Z+ ^9 ^' a% [: e
然后有力把这张纸扯下来啪拍在我面前。(还是一个字——拽)2 l5 D" c& t/ E( B7 ]
" O7 ?! |* k0 v4 ~' q* b
6 e! B. k# C9 A1 @' ^真迹原文——
! Y6 I6 |- U2 `7 [* I豪享来用餐,没有五分钱人民/ Z8 ]7 t+ Z6 _
币的食物,因此本店付款不接受客- z: ^+ w2 _- G) P
人买单使用五分钱中国人民币。( b1 D- @' K2 x2 Q- H
当班领班: \0 E- W! A) |
名字看不清
9 B! D2 ~3 E5 W( s4 {: D7 b4 U08.6.17 6 O3 g, _% U U* x% p% [, ]
f. [% [) @% U; V: E% d
我将这张纸上的内容大声朗读了出来
0 k0 ]/ W5 J) |……
! W6 u/ y8 \; z5 P. J! e我:你写的内容是和我读的一样?
) _2 k9 g1 ~; X# E0 f领班:是的!
# d+ w2 Z$ b- _4 r, m2 u" m% k我:我再重复一遍,你写的内容大意是——豪享来餐厅拒收五分钱的中国人民币!(我在豪享来、拒收、和最后5个字上加了重音)1 W9 ]) z4 q' N/ m! R" r
领班:是的! P# S% j2 }* P" a* z1 A7 {1 |
我:好的,你是当班领班,你现在的行为是职务行为,你写的这个就代表豪享来公司的表态,是不是?!
7 R! d- h0 r6 i6 K- r" I) A$ P( e) x领班:…你们这个帐单还是没有结清,还是不能走!这五分的钱到哪里都不收!隔壁就是肯德基,你去试试要是他们收我们就收!(什么理论)
, X3 @/ N ^- t7 q太太:这是中国人民币吗?0 G* o9 A; y& ~: [$ r# H
领班:是
3 r9 s9 O) A( h! f( K* K0 k太太:你是中国人吗?
`* q) o% d; A) N$ p领班:是
/ y- K8 H* H, ^2 y' M" E太太:这是中国土地上的餐厅吗?
( B( Q/ X8 ^7 Y, E9 I; B) {领班:是8 T# \. A( t2 K, @/ |
太太:那我们在中国的餐厅使用中国流通的人民币可以吗?!
+ F: C1 ^) m2 t2 T0 U' Q9 G领班:…… & I! a% {4 @' W( d9 ^8 P8 k
太太:为什么你们要看外资企业的脸色行事?!( T' H" D! m2 q! A
领班:……
/ T" {8 i! Y& y; C; s& i# ^7 u; O太太开始打电话投诉,消协;我也开始打电话投诉,工商局、上海电视台《观众中来》栏目、110(这是电视台建议我打的电话,先让他们放人,可悲!)
. h3 X( _* \( d: _6 L! ?' E; {9 y7 l l在故事进行过程中,又有新的人物加入——餐厅副理、餐厅经理(他们现在都出现了),还有pol.ice。
5 ?. B; r8 c; M# s经理提出给我们免单,但要收回那张纸,遭到我们拒绝。
4 n7 ^9 D# A& ~& H7 Y, B7 V最后,我决定用其它钱买单,拿走那2枚五分硬币,当然还有那张纸,离开豪享来餐厅,永远!1 |* @0 G$ {6 E% O/ H
故事到这里算结束了吗?你说呢?1 y5 X) @: U( [1 K: x. ?
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