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--------------------- 2007年12月23日 来源:来源:晚报 ------------------- 8 K& L% I R7 B8 q9 Q3 w2 b3 E& i
当我在印尼巴厘岛的时候,有一次逛摊子,看上了一个木雕。! v- R' L& M% L% t+ n1 y
“多少钱?”我问。' y* E7 R+ g7 G
“两万卢比。”
8 S, b* k) E3 g: g “八千!”我说。2 w7 }/ t. o0 B; d4 z
“天哪!” 小贩用手拍着前额,做出一副要晕倒的样子,然后看着我,“一万五。”: J# u$ }. R4 s
“八千。”我没有表情。5 H! {+ \. ?; r
“天哪!”他在原地打了一个转,又转向旁边的摊子,对着那摊子举起手里的木雕喊,“他出八千!天哪!”又对着我,“最低了,我卖你一万三,结个缘,明天你带朋友来,好不好?”
( w) @7 K! a- i+ f" I. _ 我笑着耸耸肩,转身走了,因为我口袋里只有九千,就算我出到九千,距离一万三,还是差太远。$ N+ W, V5 {2 e: t2 J& Q
我才走出去四五步,他在后面大声喊:“一万二、一万二啦!”: R7 U4 G9 B: K% x! W$ N4 v
我继续走,走到别的摊子上看东西,他还在招手:“你来!你来!我们是朋友,对不对?我算你一万,半卖半送!”
9 M5 w& H& Y7 F+ K, h3 W+ n* P# O 我继续走,走出了那摊贩聚集的地方。突然一个小孩跑来,拉着我,我好奇地跟他走,原来是那摊贩派来的,把我拉回那家店。“好啦!好啦!我要休息了,就八千啦!”
% w/ m N+ @( y6 |$ z5 J d 现在,每次我看到桌子上摆的这个木雕,就想起那个小贩。我常想,我为什么能那么便宜地买到?! T p: u# n4 c9 Q* b0 i. P3 G: g! X
因为我坚持了自己的底线。
' X( z/ s( K, V 我也想,他为什么会卖?$ U! d+ ^) y$ D$ m
想到这个,我又不是那么得意了,因为八千卢比,一定也在他的底线之上,搞不好七千他也卖了。
5 @" l6 E2 L3 k- Z% k, } 双向的沟通,有时候就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步。两方面一定先在心里有个最低的底线,再在这个底线上沟通。也只有这样经过反复磋商,双方都有“让步”,也都有“斩获”的情况下,才能叫做“双赢的沟通” |
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