- 威望
- 292
- 在线时间
- 219 小时
- 金币
- 326
- 贡献
- 0
- 存款
- 0
- 最后登录
- 2009-1-15
- 注册时间
- 2008-1-22
- 帖子
- 474
- 精华
- 0
- 积分
- 631
- 阅读权限
- 50
- UID
- 622
   
- 威望
- 292
- 在线时间
- 219 小时
- 金币
- 326
- 贡献
- 0
- 存款
- 0
- 最后登录
- 2009-1-15
- 注册时间
- 2008-1-22
- 帖子
- 474
- 精华
- 0
- 积分
- 631
- 阅读权限
- 50
- UID
- 622
|
年薪10万的乞丐给我上了震撼的一课我拎着刚买的levi’s从茂业出来,站在门5 S# R9 ?3 Z6 l
>>> 口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的停在我面! f( ` X m$ N
>>> >> 前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就象上了一堂生动的市
2 ]: D2 ]3 P1 M/ x>>> 场
# ]4 M0 m6 Y2 s2 c4 A+ J>>> 调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话。 B, P1 A8 J2 `. X& d+ w' E
>>> >>7 |0 ~1 b+ F6 ?8 M
>>> >> “先生……行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他 " [1 y* K+ d) ?! J3 z
>>> >>
1 T: n" Q P. p) P! b3 \; `/ B>>> 攀谈起来。
& E' I$ e- i U2 l8 |6 v4 u>>> >>4 G$ ~7 ]5 _8 ~5 S' \
>>> >> 乞丐很健谈。“……我只在华强北一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到你。在茂 8 Y& k* \0 Y2 h4 [. Z ]! p0 B& @
>>> >>
! Z# K r# D- O* j# C>>> 业买levi’s,一定舍得花钱……”* @5 F6 \0 k I3 Q* y7 Y; d# E4 D
>>> >> “哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶。1 B/ t7 i0 y" i B5 w
>>> >>
' g9 d' F! N( x+ J/ z>>> >> “做乞丐,也要用科学的方法。”他说。
( D6 Z, @' ]* F2 e2 q>>> >>
V! w5 n: U4 L' P) a) u>>> >> 我一愣,饶有兴趣地问“什么科学的方法?”
9 U' [4 U0 o% ^- s3 r>>> >># I2 p0 t& A2 D5 J0 T5 n5 c
>>> >> “你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”我仔细打量他,头发很乱、衣服
0 {6 E$ m+ v5 T( d& ]3 R>>> 很
) j! O6 d4 Y' F# b>>> 破、手很瘦,但都不脏。
, p$ O! V1 N+ O3 O>>> >>$ z5 }* Q- a6 J$ q& Z) ]# n5 I& C
>>> >> 他打断我的思考,说:“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点
% J9 H+ C8 \, W t4 o>>> 我
3 n' D1 _4 B" M' e>>> 看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”( P/ n% {) N5 L) q2 M/ a6 ]
>>> >>1 D2 H1 }7 u/ }, t& l
>>> >> 我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。4 s; ~2 C4 `7 Q4 I# ^: E5 V5 |
>>> >>: D: l8 ^+ E/ P0 q& T5 w- f
>>> >> “我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势是) J" d: y/ u9 {! a
>>> 我
6 e, K0 k. I8 o0 G) E+ g3 b1 t>>> 不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。( ~# ]& K' ]% E* }6 A) L3 Z
>>>+ F9 x' J% c& `) p
>>> ”
! V( h8 |* N' D! E( _6 w>>> >> “我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我% G4 p1 ]' O! w% o4 ~ b0 k
>>> 若6 C4 z W0 X0 J4 D7 _- s' Y, t
>>> 是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万。但是,并不是每个人都会给,而且每+ g$ d1 a. B& i% r! n
>>> 天+ u0 r! C" C+ `$ Q& ~' p: j/ O. a
>>> 也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”他润润# [* y8 X0 [6 B. Y1 Y$ {3 ^. x
>>> 嗓
8 M- \6 c+ h. u( e7 H1 U>>> 子继续说,“在华强北区域,我的目标客户是总人流量的3成,成功几率70%。潜在客
% |) a8 k, P& }: |5 c>>> 户8 `+ l% s3 O. E+ h
>>> 占2成,成功几率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰3 g* e8 @5 q( e1 h( P, f' S
>>> 运
$ j) E! a6 k _2 g) I, ]" a>>> 气。”3 [' T0 a( f4 X8 ^6 ^1 @& y
>>> >>
1 |/ O/ Q- @% o; }, h* N>>> >> “那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。
. H+ E1 }/ x) z, f: I>>> >>1 e2 j5 N l3 r ^' a! E1 T& x- O
>>> >> “首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。另外还有
! ~. r6 {" a' ]! D7 ~* M$ {+ f2 t>>> 那! o- u2 D7 L6 \( |1 a. ~# ?+ n
>>> 些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次,我1 _, |3 h7 g4 H
>>>/ L; c( y; E4 G' r
>>> 把
8 K! k U; j9 z( u: U( u>>> 独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两. w {" @$ p N& }
>>>
; y3 m! q/ ]- H: m) i5 l/ }* _>>> 类 X4 D" u9 [" A% e' ?
>>> 群体,年龄都控制在20~30岁。年龄太小,没什么经济基础;年龄太大,可能已结婚
# f7 u) I# O: ~( Y$ \! O>>> ,
2 E8 l$ C! m/ Y7 J6 |>>> 财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”
5 u1 a; J% b! Z6 P; t3 S# h2 O>>> >>6 x4 u0 |5 [9 Z! b, c p j
>>> >> “那你每天能讨多少钱。”我继续问。) [' x. a' ?8 \' G1 w) O
>>> >>
# F4 e! ^- p3 K) E! J>>> >> “周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。”& D& R: @' W1 E
>>> >>6 w8 i# b% h" ^5 ~# L
>>> >> “这么多?”
: `# T0 n+ t- v2 c( v$ ?- O>>> >> 见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。“和你们一样,我也是每天工作8小时,上午9 y( O5 i) h. i0 A9 y
>>> 11
! q6 [# m% b0 }2 W5 t2 Z>>> 点到晚上7点,周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来回走动和搜
4 D6 B* B' U6 d9 w>>> 索
2 ?6 V* X$ i k>>> 目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块,再乘以成功几率
. Y& g1 \! O0 f" ~$ M+ l: U>>> 60%[(70%+50%)÷2],得到将近300块。”+ p/ q- j8 ?# f/ l
>>> >>
+ z7 J& c$ f: k$ Z% [>>> >> “千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若肯给钱3 b- Z/ }4 |! W( W3 D) K+ [" L" o8 d
>>> 的1 p' z' A1 \* l& Y5 `
>>> 话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在
9 Y( v& T! T* K M; o0 \6 y>>>
3 p4 o; F, J) S) ? y. E>>> 无
/ Z7 u. E0 F) J+ [0 O9 O>>> 施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。”
$ s5 u8 e( g/ P- d>>> >> 强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。" _6 Q2 S4 @8 O6 [' _6 y
>>> >>/ T8 H4 r4 ?9 d# }0 ?' n
>>> >> “你接着说。”我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。
- U+ D9 D3 Q$ w+ E5 O7 Y/ m>>> >> “有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以然。给你举个例子,女人世界门口,一个2 w# ?1 r3 `2 g: a
>>> 帅
5 t1 ^% M0 E1 z# H9 m; h, r: A1 N>>> 气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?”' A! ?, Q' q& @" ~# g% x
>>> >>
) v0 m! U4 x( p% L; _9 v2 y>>> >>
5 U( s+ n4 K. y1 X>>> >>
9 j5 C, V4 B+ E5 ^8 Q2 Z>>> >> 我想了想,说不知道。
7 Q2 h1 ^1 b% Q>>> >>% }5 N c" i+ G& s: Y8 i6 A5 D8 V% ^
>>> >>: l. ^6 K7 x9 |) m7 [" a
>>> >>; Q3 W3 l! ?* f& A3 Z0 p- t9 s
>>> >> “你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。但你要去了女的那边,
# o4 J$ x& c% J/ _>>> 她' p! S9 ~3 S* O) R% ]+ @
>>> 大可假装害怕你远远地躲开。”
' B) G x* X6 ?# P5 d8 o$ X, ~) ?>>> >>( w! a8 U3 h" _9 w
>>> >> “再给你举个例子。那天cocopark门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买
) C+ C( {* X# `>>> 完
% |+ K1 G7 c, l>>> 东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男子,拿着笔记本' S' d, w8 \, p* a1 a& ?
>>>
# g. d0 h4 v& z, f: I; @* h>>> 包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两* z2 a. f5 Q$ q/ H+ E7 b
>>> 个7 b" o( n. L3 N5 w
>>> 硬币扔给我,并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说,那对情侣,在吃东西,不方便
2 v% v; @( K. r7 s p>>>: e% ~ C, o7 I' Y. n
>>> 掏& o! J; Z' k. d/ n4 L
>>> 钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市买东西出来,身上肯定有) z( a. q X3 }3 ~( `; h+ o
>>>2 [+ w, s% I* ?, s8 S6 T
>>> 零
: M# I- z7 X& W) h; I" w. W>>> 钱。”
6 r7 N9 x5 x- d. ]1 S>>> >>
$ O3 I8 ]+ D/ x>>> >> 有道理!我越听越有意思。
! T" [8 h2 R% j/ |>>> >>! G: W1 w: k% |
>>> >> “所以我说,知识决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这
) H% U3 ^; h8 ? h) z>>> 么
~: B; |* P9 \- R, H$ o- D1 C8 X>>> 说。
: A2 n/ f( S K>>> >># \: H$ x+ r! D* ^; g; R. I
>>> >> “要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色
) F+ Z4 s5 G0 {>>> 匆
8 [3 J$ R& W2 {' J>>> 匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把! H# D9 z3 X1 [( Y0 E1 ~1 ~
>>>
2 [0 H' D+ Q$ T! b1 P>>> 一$ [6 F7 [( E0 i n/ s
>>> 个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?
- W4 O# y1 G- H. C$ q4 f>>>$ u' K3 i+ ~8 Z2 @& z% O4 \ \
>>> 就' x G- s) z( y7 o
>>> 是人才。”
1 p: D; E4 i0 B) f. a* ]! J>>> >>
8 M9 K8 Y2 h5 e. c( I5 F>>> >> “有一次,一人给我50块钱,让我替他在楼下喊‘安红,我想你’,喊100声。我
& t- y1 J1 F" |2 }* d>>> 一5 P7 y$ U, f2 x9 v/ Q. {
>>> 合计,喊一声得花5秒钟,跟我乞讨一次花费的时间相当,所得的酬劳才5毛钱,于是( R5 o' h/ \- A- H* d
>>>
$ E% z4 }; t7 a1 i>>> 我
+ k; h' ^5 u$ {>>> 拒绝了他。”5 w# v+ R0 K& V0 `3 U0 ^
>>>
/ t: {3 G. j/ E5 F; Z4 C% v8 K>>> >> “在深圳,一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深
9 b8 g6 [ T8 U3 X0 l% }0 v& `>>> 圳7 `3 X4 l' h( v: `
>>> 十万个乞丐,大概只有十个乞丐,每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个1 n% o# K4 k- l( y+ P! ^" `
>>>
6 Y' l- Y4 n4 r2 E/ C9 `7 H>>> 。9 ?7 `, X8 m: E0 S7 Q1 J
>>> 而且很稳定,基本不会有很大的波动。”% Z( F& d7 I: F! i
>>> >> @. V( J( ~$ c* }
>>> >> 太强了!我越发佩服这个乞丐了。7 p; v( Y2 y% i5 T9 T
>>> >>( t' F! `( m2 p g1 A
>>> >> “我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多,所以快乐。我对
; y. w; C3 ]2 f% V A9 m>>> 他
# y- |2 r; C+ m4 G>>> 们说,你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱多。”
) z( G+ Y3 v7 \5 g6 h>>>
- `, H0 r" w+ `9 [5 n>>> 说的多好啊!6 z3 J' X9 ]. C2 z* y) j
>>>
9 W" k n+ k, @. H, V$ A>>> “乞讨就是我的工作,要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候,其他
$ R2 ^ P+ a' d# E( A3 J3 e9 I h>>> 乞
* a1 e! I1 u2 @8 \0 \1 ^2 w>>> 丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样,用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后带着- ]- q5 ]) J) Y# x
>>>
3 h8 b0 o! y7 `, u+ r9 f>>> 老
+ F! S& k6 S& m2 d4 U>>> 婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其乐融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有时也5 G s+ u4 h2 V9 }2 W: h: U
>>>' P6 L2 I: O& v6 ?
>>> 会
* B( C2 v5 G1 F7 L>>> 扔个硬币,看着他们高兴的道谢走开,就仿佛看见自己的身影。”
" ?" N$ T3 V7 J# |4 f>>>
. E8 y( u3 F4 t! A- E>>>* q5 m! m' t- C x% |* Q
>>> “你还有老婆孩子?”我不禁大声赞叹,引来路人侧目。- G$ o9 ^ A; z( _$ M# ?
>>>8 s2 i/ c, O& u6 x0 B
>>> “我老婆在家做全职太太,孩子念小学。我在福田区按揭了一套房,十年分期,7 T. l: ` h. y1 O% P" J& ~
>>> 还/ O) a4 T9 ?" `5 x" Y
>>> 差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当
- P# }1 |% c* r$ k1 o9 Y8 `( W5 g>>>
' P% [) n* E3 n>>> 一
% k' [2 u0 d! F6 |0 ?! Q, \, [>>> 个比我更出色的乞丐。”
1 C9 T0 A" K2 i9 ]) \4 `>>>6 u' y- K: \% k E5 I4 I3 ~# @
>>>
: f* W$ g8 u6 r1 C; z6 i6 @3 F>>> “我5年前在微硬中华大区做市场策划,2年前升为营销经理,月薪5千。那时按揭! U! g4 T" Q" w3 J8 `
>>> 了
9 B6 I& y; d, a# @6 L6 z>>> 一台1万多的三星笔记本,每个月还款2千,要死要活的。后来我想这样永远也出不了, A% p' y4 m! ^( U1 g% @1 |
>>>7 J7 W: e; t/ S! V
>>> 头,就辞职不干了,下海来做乞丐,我愿意做一个高素质的乞丐。”7 d, v R/ |8 d2 g0 o! b
>>>0 B8 b5 S# z: F; | S& q2 o
>>> 听完,我激动地说:“你有没有兴趣收我做徒弟…… |
|